Парадак прыёму грамадзян па асабістых пытаннях, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, а таксама прадстаўнікоў юрыдычных асоб у дзяржаўнай установе адукацыі "Дзіцячы сад аг. Ёдкі" праводзіцца ў адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб", Указам Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь "Аб дадатковых мерах па працы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб". Прыём грамадзян і прадстаўнікоў юрыдычных асоб ажыццяўляецца ў адпаведнасці з зацверджаным графікам.

Прыём грамадзян ажыццяўляецца загадчыкам установы: пятніца з 8.00 да 13.00. Папярэдні запіс на асабісты прыём да загадчыка ўстановы Плахатнюк Наталлі Валер'еўны ажыццяўляецца па тэлефоне 621195.

Падчас адсутнасці загадчыка ўстановы прыём грамадзян ажыццяўляе ўпаўнаважаны супрацоўнік.

Калі на дзень прыёму прыпадае дзяржаўнае свята або святочны дзень, аб'яўлены Прэзідэнтам Рэспублікі Беларусь непрацоўным, дзень асабістага прыёму пераносіцца на наступны за ім рабочы дзень.

Пры вусным звароце грамадзянін павінен прад'явіць дакумент, які сведчыць аб яго асобе. Прадстаўнік юрыдычнай асобы - падцвердзіць свае паўнамоцтвы.

Пры звароце грамадзяніна па пытанні, якое не адносіцца да дзейнасці ўстановы, яму растлумачваецца, у чыёй кампетэнцыі знаходзіцца вырашэнне дадзенага пытання.

Калі вусны зварот грамадзяніна не можа быць вырашана ў ходзе прыёму, ён выкладаецца ў пісьмовай форме і падлягае разгляду як пісьмовы зварот.